Protégez, Réparez, Économisez
- Intervention rapide
- Service tout compris
- Economies garanties
- Sérénité au quotidien
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Alex Assist
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Une offre unique
Alex Assist
Une solution
tout en 1
12,99€ /mois
Accès à une assistance téléphonique disponible pour des conseils et un dépannage rapides sur les petits électroménagers tels que les robots de cuisine, les mixeurs, les grille-pains, etc.
Garantie de satisfaction avec la possibilité d’échange ou de remboursement en cas de problème persistant sur les petits électroménagers.
Prise en charge des réparations des petits électroménagers, incluant le déplacement, les pièces et la main-d’œuvre pour une gamme étendue d’appareils.
Proposition de remplacement de l’appareil en cas de panne irréparable, couvrant à la fois les petits électroménagers mentionnés précédemment et les gros électroménagers tels que les réfrigérateurs, les lave-linge, les laves-vaisselle, etc.
Économie et Écologie
Réalisez des économies et protégez l'environnement en réduisant le besoin de remplacer vos appareils, grâce à notre service axé sur la durabilité.
Protection Totale
Profitez d'une couverture complète pour vos appareils, sans souci de leur âge, assurant leur longévité et votre tranquillité d'esprit.
Sécurité du Foyer
Rejoignez la communauté des satisfaits et assurez la sécurité de votre foyer avec une assistance fiable et efficace.
3 services
Alex Assist
Réparation à Domicile
Si votre appareil peut être réparé, nous enverrons un technicien expert directement chez vous pour effectuer les réparations nécessaires et remettre votre équipement en parfait état de fonctionnement.
Remplacement de l'Appareil
Dans le cas où votre appareil serait irréparable, nous prenons en compte son âge et sa valeur pour vous proposer un appareil de remplacement adapté, vous permettant ainsi de continuer à profiter de nos services sans interruption.
Solution de Compensation
Si votre appareil s'avère irréparable et non échangeable, nous procéderons à un remboursement sous forme de bons d'achat utilisables dans notre boutique. Cette politique est détaillée dans nos conditions générales de vente, garantissant une transparence et une satisfaction totales.
Qui de mieux que vous pour parler de nous
Pout toutes vos questions, nous avons une réponse
Parcourez notre FAQ pour des réponses rapides sur nos services et tarifs. Besoin d’aide supplémentaire ? Contactez-nous via notre formulaire ou discutez avec notre chatbot pour un support personnalisé.
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